रविंद्र चतुर्वेदी एक साधारण शुरुआत से एक होटल मैनेजर बने और अपनी लगन और कड़ी मेहनत से एक घाटे में चल रहे संस्थान को मुनाफे में बदल दिया। धर्म, दृढ़ता और ईमानदारी के सिद्धांतों पर चलते हुए, वह पेशेवर उत्कृष्टता और व्यक्तिगत संतुष्टि के बीच संतुलन बनाते हैं।

रविंद्र चतुर्वेदी, राजस्थान सरकार के अधीन संचालित, राजस्थान पर्यटन विभाग के प्रतिष्ठित होटलों में से एक, आरटीडीसी होटल पन्ना में मैनेजर के रूप में कार्यरत हैं। इस भूमिका में, वह आतिथ्य उत्कृष्टता को बढ़ावा देने और क्षेत्र में पर्यटन अनुभव को बेहतर बनाने में योगदान देते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आगंतुकों को गर्मजोशी से भरी, पेशेवर और यादगार सेवा मिले।

अपने शुरुआती वर्षों को याद करते हुए रविंद्र चतुर्वेदी बताते हैं कि वह मूल रूप से मध्य प्रदेश के धाबी के रहने वाले हैं। जब उनके पिता चित्तौड़गढ़ चले गए, तो परिवार वहीं बस गया और उन्होंने अपना बचपन चित्तौड़गढ़ किले की ऐतिहासिक भव्यता के बीच, उसके प्रांगण में बिताया। बड़े होते हुए, उन्होंने स्थानीय इलाकों की खोजबीन की, पारंपरिक खेल खेले और क्षेत्र की सांस्कृतिक विरासत में खुद को पूरी तरह से डुबो दिया। उनकी प्राथमिक शिक्षा से लेकर उच्च शिक्षा तक, पूरी तरह से सरकारी संस्थानों में हुई और उन्होंने बीए और एमएसडब्ल्यू की डिग्री हासिल की, जिससे उनके पेशेवर और व्यक्तिगत विकास की एक मज़बूत नींव पड़ी।

अपने आदर्शों के बारे में बात करते हुए रविंद्र चतुर्वेदी कहते हैं कि वह अपने माता-पिता को अपनी सबसे बड़ी प्रेरणा मानते हैं। वह अपने पिता को कड़ी मेहनत और लगन का मूल्य सिखाने का श्रेय देते हैं, जबकि उनकी माँ ने उन्हें चुनौतियों का सामना करने और दुनिया में दृढ़ता से आगे बढ़ने की शक्ति दी। चतुर्वेदी अपने जीवन के हर पहलू में अपने माता-पिता के आदर्शों और सिद्धांतों का पालन करने का प्रयास करते हैं।

अपने माता-पिता के अलावा, वह करनाल सिंह जी राठौड़ के भी प्रशंसक हैं, जिनके जीवन और जीवनशैली ने उन पर गहरी छाप छोड़ी है। वह अपने करीबी दोस्तों की संगति को भी महत्व देते हैं, जो नियमित रूप से उनके साथ समय बिताते हैं और उन्हें प्रेरणा एवं सहयोग देते हैं। चतुर्वेदी उनकी सलाह मानने और उनके साथ खुश और सकारात्मक व्यवहार बनाए रखने का पूरा प्रयास करते हैं।

आरटीडीसी होटल पन्ना के मैनेजर रविंद्र चतुर्वेदी ने बताया कि रामायण और रामचरितमानस में से उनका एक पसंदीदा श्लोक है:

“होइहि सोई जो राम रचि राखा”

वह बताते हैं कि यह श्लोक उनके मूल विश्वास को दर्शाता है कि जीवन में सब कुछ ईश्वर द्वारा निर्धारित दिव्य योजना के अनुसार घटित होता है या जैसा कि भगवान राम ने उदाहरण दिया है। चतुर्वेदी रामायण को महत्व देते हैं क्योंकि यह धर्म के अनुसार जीवन जीने का महत्व सिखाती है। उनका मानना है कि जीवन, संक्षेप में, ईश्वर द्वारा पूर्व-लिखित जीवन है और उसका पालन तो करना ही चाहिए, साथ ही अपने कर्म करने के कर्त्तव्य की कभी उपेक्षा नहीं करनी चाहिए। व्यक्ति को हमेशा लगन से काम करना चाहिए, दृढ़ रहना चाहिए और आगे बढ़ने के लिए निरंतर प्रयास करना चाहिए। वह इस बात पर ज़ोर देते हैं कि जीवन में एक निश्चित समय आता है जब प्रयास सर्वोत्तम परिणाम देते हैं और व्यक्ति को उस अवसर का लाभ उठाकर कड़ी मेहनत करनी चाहिए और अपनी क्षमता को अधिकतम करना चाहिए।

अपनी कठिनाइयों के बारे में बताते हुए रविंद्र चतुर्वेदी अपने साधारण करियर की शुरुआत के बारे में बताते हैं। एक छोटे से गाँव से आने वाले और एक किसान परिवार में जन्मे, उनके शुरुआती साल आर्थिक कठिनाइयों से भरे रहे। जब आर्थिक चुनौतियाँ आईं, तो उनके दादा ने उनके पिता को बेहतर अवसरों की तलाश में चित्तौड़गढ़ शहर भेज दिया। उस दौर में ज़िंदगी कठिन थी, क्योंकि उनके पिता को स्थिर रोज़गार पाने के लिए संघर्ष करना पड़ा, लेकिन धीरे-धीरे, अपनी लगन से, वह परिवार को स्थापित करने में सफल रहे।

अपनी आर्थिक स्थिति के कारण, रविंद्र और उनके तीन भाई-बहनों ने पूरी शिक्षा सरकारी स्कूलों में प्राप्त की। नौवीं कक्षा में ही, उन्होंने परिवार का भरण-पोषण करने के लिए काम करना शुरू कर दिया था—आकाशवाणी के साथ रेडियो इंटरव्यू में भाग लेना, अनाउंसर के रूप में कार्य करना, विभिन्न प्राइवेट इंडस्ट्रीज में काम करना और यहाँ तक कि काफी समय तक सरस डेयरी में कॉन्ट्रैक्टर के रूप में भी काम करना। इन अनुभवों ने उनमें दृढ़ता और अथक परिश्रम की भावना का संचार किया।

2012 में उनके पिता के निधन ने उनके संघर्षों को और भी तीव्र कर दिया और उनके सामने इतनी गहरी चुनौतियाँ खड़ी कर दीं कि उन्हें शब्दों में बयां करना मुश्किल है। वह याद करते हैं कि कैसे उन्होंने इन कठिनाइयों से निपटने के लिए घंटों चिंतन किया। अंततः, अपने दृढ़ संकल्प और कड़ी मेहनत से, वह इन कठिन समयों से पार पाने में सफल रहे। आज, रविंद्र चतुर्वेदी जहाँ भी काम करते हैं, अपेक्षा से अधिक देने के दर्शन से प्रेरित हैं। उनका मानना है कि कोई भी संस्था तभी जीवित रहती है जब उसके सदस्य अपने कर्त्तव्यों के प्रति समर्पित और प्रतिबद्ध हों और इस समर्पण के बिना, संगठन और उसके लोग दोनों ही कष्ट झेलते हैं। उनका मार्गदर्शक सिद्धांत लगन से काम करना, ईमानदारी से काम करना और जहाँ भी वे काम करें, अटूट जिम्मेदारी के साथ योगदान देना है।

उपलब्धियों की बात करें तो, रविंद्र चतुर्वेदी बताते हैं कि जिस संगठन में वह काम करते हैं, वह कभी घाटे में चल रहा था, लेकिन लगातार प्रयास और लगन से उन्होंने उसे एक लाभदायक संस्थान में बदल दिया है। उन्होंने यहाँ एक क्लर्क के पद से अपना करियर शुरू किया और अब प्रबंधकीय ज़िम्मेदारियाँ संभाल रहे हैं—एक ऐसा मील का पत्थर जिसे वह एक महत्वपूर्ण उपलब्धि मानते हैं। उनके लिए उतना ही महत्वपूर्ण है अपने काम से मिलने वाला व्यक्तिगत संतोष और तृप्ति, जिसे वह अपनी दूसरी सबसे बड़ी उपलब्धि मानते हैं।

वह सलाह देते हैं कि होटल इंडस्ट्री में शामिल होने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति को सबसे पहले यह समझना चाहिए कि यह अकसर एक कृतघ्न पेशा होता है। इस क्षेत्र में, आप अपना 100% प्रयास कर सकते हैं, लेकिन आपको केवल 20-30% ही पहचान मिलती है—या कभी-कभी तो बिल्कुल भी नहीं। वह इस बात पर ज़ोर देते हैं कि किसी भी काम को कभी भी छोटा नहीं समझना चाहिए। होटल इंडस्ट्री में, मेहमानों की सेवा में सीधे व्यक्तिगत ध्यान देने की आवश्यकता हो सकती है और प्रत्येक अतिथि को प्राथमिकता देनी चाहिए, उनके साथ सम्मान, धैर्य और शालीनता से पेश आना चाहिए, बिना किसी सख्त समय सीमा के।

होटल मैनेजमेंट एक्सपर्ट रविंद्र चतुर्वेदी इस बात पर ज़ोर देते हैं कि शिक्षा और अनुभव एक-दूसरे के पूरक हैं। शिक्षा अनुशासन सिखाती है, कौशल विकसित करती है और एक नींव तैयार करती है, जबकि अनुभव कार्य-प्रणाली में सुधार लाने और ज्ञान को प्रभावी ढंग से लागू करने की क्षमता को बढ़ाता है।

युवा पीढ़ी के लिए वह सलाह देते हैं: लगन से पढ़ाई करो, जीवन का आनंद लो, लेकिन हमेशा अपने कर्त्तव्यों के प्रति प्रतिबद्ध रहो, अपने माता-पिता का सम्मान करो और राष्ट्र की भलाई के लिए जियो।

वह पारंपरिक खेलों को महत्व देने के लिए भी प्रोत्साहित करते हैं, क्योंकि ये कौशल, बुद्धि, शारीरिक क्षमता और समग्र शक्ति को बढ़ाते हैं। इसके अतिरिक्त, वह पर्यावरण और पारिवारिक ज़िम्मेदारी के महत्व पर ज़ोर देते हैं—अपने जीवनकाल में कम से कम एक पेड़ लगाएँ और उसका पालन-पोषण करें, जीवन भर उसकी देखभाल करें और अपने परिवार पर ध्यान दें, जो हमेशा आपका सहारा बने रहें।