दो सफल ऑनलाइन व्यवसायों के संस्थापक राकेश सामर ने अपने ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से पारदर्शिता प्रदान करके बिल्डिंग मटेरियल सप्लाई व्यवसाय में क्रांति ला दी है। अपने शुरुआती वर्षों में कई चुनौतियों का सामना करने के बावजूद, उन्होंने सफलतापूर्वक एक व्यवसाय खड़ा किया और आईटी क्षेत्र में अपने अभिनव योगदान के लिए उत्तर भारत में ‘आईटी क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ उद्योग’ के रूप में मान्यता प्राप्त की।

पहली पीढ़ी के उद्यमी राकेश सामर खुद को ‘अपना घर बिज़कॉर्प प्राइवेट लिमिटेड’ के संस्थापक के रूप में पेश करते हैं, जो बिल्डिंग मटेरियल सप्लाई का काम करता है। वह ‘सामर ई.कॉम सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड’ नाम की एक ई-कॉमर्स सॉल्यूशन कंपनी के भी ओनर हैं, जो व्यवसायों के लिए ई-कॉमर्स समाधान बनाने पर ध्यान केंद्रित करती है।

चार साल पहले स्थापित ‘अपना घर बिज़कॉर्प प्राइवेट लिमिटेड’ का उद्देश्य अपने यूजर्स को पारदर्शी तरीके से अच्छी गुणवत्ता वाली निर्माण सामग्री बेचना है। उनके अनुसार, इस इंडस्ट्री में आवश्यक पारदर्शिता का अभाव है और इसलिए वह इस उद्देश्य के लिए उनके द्वारा शुरू किए गए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म ‘apnagharbanao.com’ की मदद से इस बाज़ार की कमी को पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं।

इस प्लेटफॉर्म पर वह स्टील रॉड, सीमेंट, एंगल, स्ट्रक्चरल बीम और कॉलम, एएसी ब्लॉक और अन्य नई तकनीक वाली निर्माण सामग्री बेचते हैं जो अंतिम उपभोक्ता तक आसानी से पहुँचती है। उनका कहना है कि निर्माण से जुड़े कई रसायन और पेंट हैं जिनके बारे में लोगों को आम तौर पर जानकारी नहीं होती। इसलिए, उनका उद्देश्य अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट 'apnagharbanao.com' के ज़रिए इसके बारे में जागरूकता फैलाना है।

हाल ही में स्थापित उनकी एक और कंपनी, ‘सामर ईकॉम सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड’, व्यवसायों के लिए ई-कॉमर्स समाधान बनाने पर ध्यान केंद्रित करती है। ऑनलाइन निर्माण सामग्री बेचने के लिए प्रेरित होने के बाद, वह बताते हैं कि आज के समय में, न तो कोई ऑनलाइन निर्माण सामग्री बेच रहा है, न ही बाज़ार में इसके बारे में कोई जागरूकता है।

राकेश सामर बताते हैं कि उन्होंने ‘MYSOL’ नाम का एक सॉफ्टवेयर बनाया है जो ‘मेक योर शॉप ऑनलाइन’ का संक्षिप्त रूप है। इस सॉफ्टवेयर की मदद से कोई भी व्यक्ति अपने व्यक्तिगत एकीकृत डोमेन के ज़रिए अपने उत्पादों को ऑनलाइन ले जा सकता है। एक हफ़्ते में वे अपनी वेबसाइट शुरू कर सकते हैं और ऑनलाइन सामान बेचना शुरू कर सकते हैं।

वह ओला, उबर और ज़ोमैटो का उदाहरण देते हैं। राकेश का मानना है कि उन्होंने असंभव को संभव बना दिया है और इसलिए वह बिल्डिंग मटेरियल सप्लाई इंडस्ट्री में भी ऐसा ही करना चाहते हैं। वह इन सामानों को अंतिम उपभोक्ता के दरवाज़े तक पहुँचाकर इस इंडस्ट्री में क्रांति लाना चाहते हैं। वह इस बात पर ज़ोर देते हैं कि इस इंडस्ट्री में शिपिंग की कुछ समस्याएँ हैं और वह उन्हें हल करना चाहते हैं। अन्य उत्पादों में, शिपमेंट पोस्ट और कूरियर सेवाओं द्वारा आसानी से किया जा सकता है, लेकिन बिल्डिंग मटेरियल सप्लाई में ऐसा नहीं है।

इस इंडस्ट्री में चुनौती का एक उदाहरण देते हुए राकेश बताते हैं कि अगर किसी को असम में 50 बोरी सीमेंट या एक टन लोहा चाहिए, तो उदयपुर से उत्पाद भेजना संभव नहीं होगा। इसलिए, MYSOL का व्यावसायिक समाधान, यानी 'apnagharbanao.in' काम आता है। वे अभी भी इस मार्केटप्लेस सॉफ्टवेयर पर काम कर रहे हैं।

अब, अगर कोई व्यक्ति किसी ख़ास पिन कोड से बिल्डिंग मटेरियल सप्लाई का ऑर्डर देता है, तो उसे ये उत्पाद ऑनलाइन मिल सकेंगे। ग्राहक आस-पास के सभी विक्रेताओं से दरों की तुलना भी कर सकेगा और इस तरह अपनी सुविधानुसार उत्पाद मंगवा सकेगा। उन्होंने बताया कि लगभग सारा काम हो चुका है और वह इस वेबसाइट को लगभग 1 अगस्त, 2024 के आसपास लॉन्च करेंगे।

अपनी व्यावसायिक उपलब्धियों के बारे में बात करते हुए राकेश बताते हैं कि उन्हें पूरे उत्तर भारत में ‘आईटी सेक्टर में सर्वश्रेष्ठ उद्योग’ के रूप में मान्यता दी गई थी। उन्हें यह पुरस्कार उनके नए उद्यम के लिए मिला, जहाँ वह ‘apnagharbanao.in’ पर बिल्डिंग मटेरियल सप्लाई ऑनलाइन ला रहे हैं।

राकेश सामर ने अपनी स्कूली शिक्षा नागपुर में की, क्योंकि उनके पिता रेलवे में काम करते थे। उन्होंने बीआईटी रांची से अपनी इंजीनियरिंग की डिग्री पूरी की और फिर उन्हें एनटीपीसी रामागुंडम में प्लेसमेंट मिला, जहाँ उन्होंने एक सुपर थर्मल पावर प्लांट प्रोजेक्ट पर काम किया। दुर्भाग्य से, उनके पिता की सड़क दुर्घटना में मृत्यु हो गई और इस दुखद स्थिति के कारण पूरा परिवार सदमे में था। उनका पालन-पोषण उनके बड़े भाई ने किया, जो अमेरिका में थे और एक बड़ी बहन, जो सभी अविवाहित थे। उनके पास रहने के लिए न तो अच्छा घर था और न ही जीवित रहने के लिए कोई भोजन।

उस समय वह मात्र 21 वर्ष के थे, जब उन्होंने एनटीपीसी की नौकरी छोड़कर अपने परिवार के साथ उदयपुर जाने का फैसला किया, जो उनका गृहनगर था। उन्होंने अपनी मां को अपने पिता की जगह रेलवे में नौकरी करने के लिए प्रेरित किया। यह कहना अतिश्योक्ति नहीं होगी कि राकेश ने मात्र 22 वर्ष की आयु में अपने भाई-बहनों की शादी करवाने और घर की देखभाल करने में बड़ा योगदान दिया।

उन्होंने ONGC में नौकरी ज्वाइन की और सूरत के हजीरा में नियुक्त हो गए। चूंकि उनकी मां अकेली थीं, इसलिए उन्होंने नौकरी छोड़ने और नौकरी से ज़्यादा अपने परिवार को प्राथमिकता देने का फैसला किया। उन्होंने उदयपुर में नौकरी के लिए आवेदन करना शुरू किया, लेकिन उन्हें ONGC द्वारा दिए जाने वाले वेतन का आधा ही मिल रहा था। इस प्रकार, राकेश ने उदयपुर के रीको इंडस्ट्रियल एरिया में एक प्लॉट खरीदने और सोपस्टोन का व्यवसाय शुरू करने का फैसला किया। चूँकि उन्हें या उनके परिवार को व्यवसाय का कोई अनुभव नहीं था, इसलिए वह शुरू में इस क्षेत्र में बहुत नासमझ थे।

राकेश बताते हैं कि महज 22 साल की उम्र में उन्होंने अपना खुद का व्यवसाय शुरू किया। उनके पास कोई बड़ा फंड नहीं था, इसलिए उन्होंने फंड जुटाने के लिए राजस्थान वित्तीय निगम (RFC) में आवेदन किया। उन्होंने बहुत मुश्किलों के साथ व्यवसाय शुरू किया क्योंकि उनके पास जेब में सिर्फ 20,000 रुपये थे और बाकी कर्ज में थे।

बहुत मेहनत करके उन्होंने 25 मई 1989 को अपनी फैक्ट्री का उद्घाटन किया। पहले पांच सालों में उन्होंने अपने व्यवसाय को लेकर काफ़ी संघर्ष किया और इस बीच उन्होंने व्यवसाय की अवधारणाओं को सीखने के लिए पार्ट-टाइम एमबीए कोर्स करने का भी फ़ैसला किया। उन सालों में ही उनकी शादी भी हो गई और इस तरह उनकी ज़िम्मेदारियाँ कई गुना बढ़ गईं। कई सालों की कड़ी मेहनत के बाद वह आज जिस मुकाम पर हैं, वहाँ पहुँचे। इस तरह उन्होंने समय के साथ व्यवसाय सीखा और इस क्षेत्र में आने के लिए वह खुद को एक प्रेरणा मानते हैं।

रोल मॉडल और प्रेरणा के बारे में बात करते हुए सामर बताते हैं कि पिछले चार सालों में वह दो लोगों, डॉ. अजय शेष और डॉ. ऋषि आचार्य के संपर्क में आए हैं, जिन्होंने उनके व्यवसाय करने के तरीके और उसके प्रति उनकी सोच को बदल दिया है। वह अपने संगठन, लाइफ चैंपियंस इकोसिस्टम (LCE) के बारे में बात करते हैं, जहाँ हर गुरुवार को दो घंटे का टॉक शो आयोजित किया जाता है, जहाँ वे बात करते हैं और चर्चा करते हैं कि व्यवसाय में क्या किया जाना चाहिए और क्या नहीं किया जाना चाहिए। वह नियमित रूप से उन सत्रों में भाग लेते हैं और पिछले 25 वर्षों में उनके द्वारा की गई गलतियों के बारे में बहुत कुछ सीखा है। उनका मानना है कि अगर उन्हें पहले यह मार्गदर्शन मिलता, तो वे बहुत पहले ही अच्छी उपलब्धियाँ हासिल कर लेते।

सामर ने सीखा कि आजकल उद्यमी अपने खुद के व्यवसाय के गुलाम बनते जा रहे हैं और इसलिए उन्होंने काम के बंटवारे के महत्व को समझा। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि अगर आप किसी को किसी निश्चित कार्य को खुद से ज़्यादा कुशलता से करने के लिए नियुक्त कर सकते हैं, तो हमें उन्हें उसमें प्रशिक्षित करना चाहिए। दूसरी ओर, उद्यमी को व्यवसाय को आगे बढ़ाने के लिए अन्य तरीके भी तलाशने चाहिए। ये रणनीतियाँ व्यवसायी को अपने ज्ञान को अपडेट करने, कंपनी के विकास के बारे में सोचने और उसके अनुसार अपने विज़न को विकसित करने के लिए समय निकालने में मदद करेंगी।

‘हर चीज़ छोटी शुरुआत से होती है, लेकिन भविष्य में एक लंबे समय से प्रतीक्षित रास्ता होता है।’ इस पंक्ति से प्रेरणा लेते हुए राकेश सामर का मानना है कि “एक दिन में नहीं होगा, लेकिन एक दिन जरूर होगा।” उनका कहना है कि हर किसी को अपने जीवन में जो लक्ष्य हासिल करना है, उसके लिए अपनी हिम्मत और प्रेरणा को बढ़ाते रहना चाहिए।

58 वर्ष की उम्र में राकेश सामर को आज जिस मुकाम पर पहुंचने की खुशी और संतुष्टि है, वह उसे हासिल कर चुके हैं। जब वह पीछे मुड़कर देखते हैं, तो उनके मन में यह विचार जरूर आता है कि अगर उन्हें कोई अच्छा गुरु मिला होता, तो आज वह कम गलतियां करते और ज्यादा सफल होते। लेकिन फिर भी, वह आज जो हासिल कर पाए हैं, उससे बेहद खुश हैं।

वह हमेशा अपने बच्चों के स्कूल से लौटने के बाद उनके साथ लंच करने का प्रयास करते थे। उनका मानना है कि जब बच्चे छोटी उम्र के होते हैं, तो वे हमेशा अपने स्कूल में हुई घटनाओं को साझा करना चाहते हैं। इसलिए, उन्होंने शुरू से ही उनकी हर बात को ध्यान से सुनने का प्रयास किया। वह हमेशा अपनी बेटियों की बात सुनते थे और आज उनका उनसे बहुत अच्छा रिश्ता है। उन्हें यह बताते हुए बहुत खुशी होती है कि उनकी दोनों बेटियाँ खेल, शिक्षा और सह-पाठयक्रम गतिविधियों में सफल रही हैं। उनकी एक बेटी ऑस्ट्रेलिया में है और दोनों ही शीर्ष अर्थशास्त्री हैं। उन्होंने उन्हें लेडी श्री राम कॉलेज और IGIDR जैसे प्रमुख स्कूलों और कॉलेजों से सर्वोत्तम संभव शिक्षा दिलाने का प्रयास किया और आज दोनों ही बहुराष्ट्रीय कंपनियों में काम कर रही हैं। ऐसी प्रतिभाशाली बेटियों का पालन-पोषण करना उनके लिए एक बड़ी और व्यक्तिगत उपलब्धि है।

सामर अपनी पत्नी के बारे में भी बताते हैं, जिन्होंने आठ साल तक नेशनल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड में काम किया, लेकिन बाद में अपने बच्चों की परवरिश पर ध्यान देने के लिए उन्होंने नौकरी छोड़ दी। जब बच्चे आगे की पढ़ाई के लिए चले गए, तो राकेश ने अपनी पत्नी को अपने साथ व्यापार में शामिल होने के लिए प्रेरित किया। आज वह ‘सेल सलेम स्टील’ कंपनी के बर्तन बेचती हैं। अपनी पत्नी को व्यापार में आने के लिए प्रेरित करना भी उनके लिए एक बड़ी उपलब्धि है।

इसके अलावा, अपनी व्यावसायिक उपलब्धियों के बारे में राकेश कहते हैं कि उन्हें अपने नए उद्यम के लिए उत्तर भारत में ‘आईटी क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ उद्योग’ का पुरस्कार मिला। उन्हें यह पुरस्कार apnagharbanao.in के माध्यम से निर्माण सामग्री को ऑनलाइन लाने के उनके विचार के लिए नई दिल्ली में मिला।

राकेश नए उद्यमियों को सलाह देते हुए कहते हैं कि अब समय बहुत बदल गया है। वो दिन चले गए जब पारंपरिक व्यावसायिक विचार इस प्रतिस्पर्धी बाजार में टिके रह पाते थे, क्योंकि अब सब कुछ इंटरनेट के युग में ही चलता है। उनके अनुसार, हर क्षेत्र में हर चीज़ का दायरा बढ़ गया है। इसलिए, वह इंटरनेट और एआई के उपयोग के साथ एक अनूठा क्षेत्र चुनने और जितना संभव हो सके काम करने की सलाह देते हैं।

वह अपनी #MeriKahani का समापन एक ऐसे गाने के साथ करते हैं जो उनके दिल के बहुत करीब है:

क्षण भंगुर काया, तू कहाँ से लाया, गुरुवर समझाया पर समझ न आया, ये सांस निगोड़ी चलती रुक थोड़ी, चल-चल रुकजावे क्या खोया पाया, क्या लेके आयो जग में, क्या लेके जायेगा, ओ बंधु।