14 वर्षों के अनुभव के साथ, पीयूष सेन ने हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में कई चुनौतियों को पार किया है और विभिन्न बड़े ब्रांडों के साथ काम किया है। अपनी माँ से प्रेरित होकर, वह सकारात्मकता, व्यक्तिगत विकास, बिक्री में प्रामाणिकता में विश्वास करते हैं और चुनौतियों को सफलता के अवसर के रूप में देखते हैं।

पीयूष सेन उदयपुर के देबारी में द लोटस काउंटी क्लब एंड रिसॉर्ट में एक अनुभवी सीनियर सेल्स मैनेजर हैं। हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में 14 वर्षों के समर्पित अनुभव के साथ, उन्होंने बिक्री, ग्राहक संबंध और सेवा उत्कृष्टता में अपने कौशल को निखारा है, जिससे उनके क्षेत्र में महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा है।

पीयूष सेन ने बताया कि द लोटस काउंटी क्लब एंड रिसॉर्ट उदयपुर स्थित आर्ची ग्रुप ऑफ बिल्डर्स का एक रोमांचक नया प्रोजेक्ट है। 140 कमरों वाले इस रिसॉर्ट में जल्द ही शहर में एक बहुत जरूरी क्लब शुरू होने वाला है, क्योंकि उदयपुर में ऐसी सुविधा का अभाव है। सीनियर सेल्स मैनेजर के तौर पर काम कर रहे सेन प्रॉपर्टी के लिए कारोबार बढ़ाने में अहम भूमिका निभाते हैं, मुख्य रूप से एजेंटों, शादियों और ग्रुप बुकिंग के जरिए बिक्री पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

वह बताते हैं कि उनका मुख्य ध्यान रिसॉर्ट के लिए व्यवसाय को अधिकतम करने पर है, जिसमें शादियों और सामूहिक आयोजनों पर ज़ोर दिया जाता है। यह प्रॉपर्टी कई तरह की सेवाएँ प्रदान करती है, जिसमें आश्चर्यजनक रूप से सुंदर बैंक्वेट हॉल, लाउंज और इवेंट्स के लिए रहने की व्यवस्था शामिल हैं।

पीयूष सेन ने अपने करियर की शुरुआत एचआरएच ग्रुप ऑफ़ होटल्स से की, जहाँ उन्होंने शादियों की देखरेख की, जो हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में उनके सफ़र की शुरुआत थी। उन्होंने रेडिसन, शेरेटन और गोआइबिबो जैसे प्रसिद्ध ब्रांडों के साथ काम किया, जहाँ उन्होंने विभिन्न भूमिकाओं में बहुमूल्य अनुभव प्राप्त किया।

इस दौरान उन्होंने उद्यमिता में भी कदम रखा और अपनी खुद की रेवेन्यू मैनेजमेंट कंपनी शुरू की, जो उनके बेहतरीन प्रयासों के बावजूद सफल नहीं हुई। निराश हुए बिना सेन वापस हॉस्पिटैलिटी क्षेत्र में लौट आए और अनंता, बम्बू सा और जस्टा ग्रुप ऑफ होटल्स जैसे प्रतिष्ठित संगठनों में अपनी विशेषज्ञता का योगदान दिया।

पीयूष सेन बताते हैं कि हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में उनकी यात्रा भाग्य के एक मोड़ के कारण हुई। इस क्षेत्र में कदम रखने से पहले, उन्होंने कई तरह की छोटी-मोटी नौकरियाँ की और FMCG और बीमा में अनुभव प्राप्त किया। उसी दौरान उनके पिता के एक मित्र से बातचीत ने उन्हें हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री की ओर प्रेरित किया। हालाँकि उन्हें इस क्षेत्र में कोई प्रत्यक्ष अनुभव नहीं था, लेकिन बिक्री में उनकी मजबूत पृष्ठभूमि ने उनके लिए इस क्षेत्र में प्रवेश करने का द्वार खोल दिया।

पिछले कुछ वर्षों में पीयूष सेन ने हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में अमूल्य अनुभव प्राप्त किया है, जो उनके पेशेवर और व्यक्तिगत विकास में सहायक रहा है। अपने 14 साल के सफ़र पर विचार करते हुए उन्होंने बताया कि उन्होंने कई उतार-चढ़ाव देखे हैं और कई चुनौतियों का सामना किया है, जिसमें कोविड-19 महामारी का कठिन समय भी शामिल है। हालाँकि, इन बाधाओं के बावजूद, वह वापस आगे बढ़ने में कामयाब रहे, प्रगति करते रहे और विकसित होते रहे। आज, वह गर्व से सीनियर सेल्स मैनेजर के पद पर हैं और वह ईमानदारी से कह सकते हैं कि उन्होंने इस अविश्वसनीय यात्रा के हर कदम का भरपूर आनंद लिया है।

अपने शुरुआती वर्षों को याद करते हुए पीयूष सेन बताते हैं कि वह नाथद्वारा से हैं, जो बचपन की यादों से भरा हुआ है। उन्होंने 15 साल की छोटी उम्र में काम करना शुरू कर दिया था, जिसमें सिम कार्ड बेचने, बीमा में काम करने और FMCG उत्पादों को संभालने जैसे कई छोटे-मोटे काम किए।

पीयूष ने ए-वन स्कूल और गुरु नानक स्कूल से अपनी स्कूली शिक्षा पूरी की और बाद में राजस्थान विद्यापीठ से ग्रेजुएशन और पोस्टग्रेजुएशन की पढ़ाई की। उन्होंने बताया कि इन शुरुआती अनुभवों ने उनके करियर की नींव रखी और उन्हें कड़ी मेहनत और दृढ़ संकल्प का महत्व सिखाया।

अपने रोल मॉडल के बारे में बात करते हुए पीयूष सेन ने बताया कि वह अपनी माँ से बहुत प्रेरित हैं। वह अपनी सकारात्मकता और लचीलेपन का श्रेय अपनी माँ के अटूट समर्थन को देते हैं। वह कहते हैं कि जीवन में चाहे कितनी भी चुनौतियाँ क्यों न हों और कई उतार-चढ़ावों के बावजूद, माँ ने हमेशा उन्हें प्रेरित रखा और कभी भी उन्हें हार का एहसास नहीं होने दिया। वह वास्तव में उनकी रोल मॉडल हैं। पीयूष ने यह भी बताया कि उनकी माँ ने उन्हें हमेशा सकारात्मक सोचना सिखाया, एक ऐसा दर्शन जो उनके जीवन का मार्गदर्शक उद्धरण बन गया है: "हमेशा सोचें कि सब कुछ ठीक हो जाएगा।"

"सब कुछ अच्छे के लिए होता है" यह कथन पीयूष सेन के लिए बहुत मायने रखता है। वह बताते हैं कि उनके जीवन में अब तक, चाहे उतार-चढ़ाव आए हों या चुनौतियाँ आयी हो, हर चीज ने उन्हें मूल्यवान अनुभव दिए हैं, जिन्होंने उनके व्यक्तिगत विकास में योगदान दिया है। ये अनुभव और सबक हमेशा उपयोगी साबित हुए हैं और उन्हें बेहतरी की ओर ले गए हैं। इस विश्वास ने जीवन के प्रति उनके दृष्टिकोण को आकार दिया है।

पीयूष सेन ने अपने करियर के दौरान कई चुनौतियों का सामना किया, खासकर जब उन्होंने बिना किसी पूर्व अनुभव के पहली बार हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में कदम रखा। उन्होंने बताया कि प्रत्येक चरण में उन्हें कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा, लेकिन उन्होंने उनसे सीखा और आगे बढ़ते रहे।

एक समय ऐसा भी था जब उनके पास कोई नौकरी नहीं थी और उस दौरान उन्होंने अपनी खुद की रेवेन्यू मैनेजमेंट कंपनी शुरू की, जो चौदह होटलों के रेवेन्यू का प्रबंधन करती थी। दुर्भाग्य से, इस उद्यम से उन्हें वह सफलता नहीं मिली जिसकी उन्हें उम्मीद थी, जिसके कारण उन्हें इसे बंद करना पड़ा। इस झटके के बाद, पीयूष वापस हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री में लौट आए, अपना सेल्स करियर फिर से शुरू किया और सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक का सामना किया- कोविड-19 महामारी, जिसने उनकी प्रगति में 50% की कमी उत्पन्न की। हालांकि, इन बाधाओं के बावजूद वह दृढ़ निश्चयी बने रहे और आज वह जिस मुकाम पर हैं, वहां पहुंच गए हैं।

पीयूष सेन का मानना है कि उनकी सबसे बड़ी उपलब्धियाँ वे रिश्ते हैं जो उन्होंने वर्षों में बनाए हैं। वह बताते हैं कि उनकी सबसे बड़ी उपलब्धियाँ उनके आस-पास के लोग हैं - जिन्होंने हमेशा उनका साथ दिया है। उनके रिश्ते, चाहे वे दोस्तों, सहकर्मियों या परिवार के साथ हों, वे ही हैं जिनकी वह अपने जीवन में वास्तव में प्रशंसा करते हैं। वह हमेशा अच्छे रिश्ते रखने के लिए भाग्यशाली महसूस करते हैं और उन्हें अपनी सच्ची सफलता मानते हैं।

वह बिक्री क्षेत्र में काम करने वालों को भी सलाह देते हैं "यदि आप बिक्री क्षेत्र में हैं, तो अपने प्रति सच्चे रहें। जब आप खुद को प्रामाणिक रूप से बेचते हैं, तो बाकी सब अपने आप ठीक हो जाएगा। आपके सामने वाला व्यक्ति आपको देख रहा है, आप पर भरोसा कर रहा है। आप खुद को कितनी अच्छी तरह से पेश करते हैं, इसका सीधा असर आपके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पाद पर पड़ेगा।"

अंत में, पीयूष जीवन का एक महत्वपूर्ण सबक साझा करते हैं: "जब तक आप जीवन में चुनौतियों का सामना नहीं करते, तब तक आप आगे नहीं बढ़ सकते। इसलिए, यदि आप चुनौतियों का सामना कर रहे हैं, तो उन्हें ईश्वर का आशीर्वाद समझें। आगे बढ़ते रहें और सफलता निश्चित रूप से आपके पीछे आएगी।"