पिछले 22 वर्षों से पेशे से होटल व्यवसायी नवीन वर्तमान में एक खूबसूरत गोल्फ रिसॉर्ट में प्रबंधक के रूप में कार्यरत हैं। अपने पिता के फोटोग्राफी व्यवसाय में सहायता करने से लेकर एक लक्जरी रिसॉर्ट का नेतृत्व करने तक की उनकी यात्रा उनके समर्पण और हॉस्पिटैलिटी के प्रति जुनून का प्रमाण है। उन्होंने हाउसकीपिंग, एफ एंड बी सेवा और शिक्षा सहित विभिन्न विभागों में काम किया है।

नवीन वैष्णव अहमदाबाद के सानंद में मायसा जिंक जर्नी बाय द फर्न द्वारा नामक रिसॉर्ट के महाप्रबंधक हैं।

उनका कहना है कि जब बारहवीं कक्षा में हर कोई विज्ञान, इंजीनियरिंग, आईआईटी और अन्य क्षेत्रों में जा रहा था, तब उन्होंने कॉमर्स में पढ़ाई करना चुना। बारहवीं कक्षा के बाद, उन्होंने होटल मैनेजमेंट कोर्स में प्रवेश लिया क्योंकि उनकी रुचि कौशल-आधारित कोर्स करने में थी। उसके बाद, उन्हें कलकत्ता में इंस्टीट्यूट ऑफ एडवांस्ड मैनेजमेंट में भाग लेने का मौका दिया गया, जहां उन्होंने 1998 में अपना पेशेवर करियर शुरू किया। उन्होंने 2001 में ग्रेजुएशन की डिग्री प्राप्त की और तब से वह होटलों में कार्यरत हैं।

नवीन के पिता एक फोटोग्राफर थे, इसलिए उनका पालन-पोषण फोटोग्राफरों के घर में हुआ। उन्होंने अपने शुरुआती वर्षों में शादी की तस्वीरों के लिए भारी कैमरे ले जाकर अपने पिता की मदद की। उन्होंने ऑडियो डबिंग में अपने काम के माध्यम से अपनी संगीत सुनने की क्षमताओं को भी निखारा। समय के साथ वह शादी और कार्यक्रमों की ओर आकर्षित हुए और अंततः उन्होंने होटल मैनेजमेंट में काम करने का निर्णय लिया। सेंट पॉल, उदयपुर में अपनी शिक्षा पूरी करने के बाद, वह हॉस्पिटैलिटी मैनेजमेंट में डिग्री हासिल करने के लिए कोलकाता लौट आए।

जब अपने रोल मॉडल की बात आती है, तो नवीन कहते हैं कि वह सिर्फ एक व्यक्ति के बारे में नहीं सोचते क्योंकि वह विभिन्न व्यक्तियों की बात सुनते हैं। हर कोई उन्हें प्रेरित करता है और उन्हें बायोपिक्स, डॉक्युमेंट्रीज और जीवनियाँ देखने में आनंद आता है। वह अपने पिता से प्रेरणा लेते हैं, जिन्होंने उन्हें अपनी महत्वाकांक्षाओं को पूरा करने की आजादी दी और वह अपने बच्चे को भी फिल्में बनाने और अपनी आकांक्षाओं को पूरा करने की उतनी ही आजादी देते हैं। इसके अलावा उनका कहना है कि उनकी पत्नी उनके लिए प्रेरणास्रोत हैं।

उन्हें इस कहावत में बड़ी प्रेरणा मिलती है, "जब जीवन आपको नींबू देता है, तो उनसे नींबू पानी बनाएं, उन्हें बेचें, उसे थोड़ा सा बेहतर बनाकर बेचें और कुछ पैसे कमाएं।" उनके अनुसार, जीवन का नियम यह है कि अपने आप को रचनात्मक रूप से अभिव्यक्त करने के लिए और अपने आप को इस तरह से प्रस्तुत करने के लिए जो कुछ भी आपके नियंत्रण में है उसका उपयोग करें जिससे अन्य लोग आपके कार्यों और शब्दों से प्रभावित महसूस करें।

अपनी चुनौतियों के बारे में बात करते हुए नवीन कहते हैं कि उन्होंने 2001 में अपना काम शुरू किया था और उस समय होटल व्यवसाय में वेतन काफी कम था। लेकिन उन्होंने प्रतिबद्धता और उत्साह के साथ ऐसे क्षेत्र में काम किया जो विलासिता, भोजन, आवास आदि प्रदान करता है। चूँकि वह इस क्षेत्र में सफल होने के लिए प्रेरित थे इसलिए वह काम में बहुत अधिक समय लगाते थे। उन्होंने अपने लिए दस साल में विभाग प्रमुख बनने का लक्ष्य रखा। फिर, 2010 में, उन्होंने जयपुर के जय महल पैलेस में फ्रंट डेस्क सुपरवाइजर के रूप में काम किया, जिसे ताज द्वारा चलाया जाता था।

वह इस बात पर जोर देते हैं कि यात्रा और पर्यटन क्षेत्र में कोविड-19 महामारी के बाद तेजी देखी गई और महामारी ने आतिथ्य परिदृश्य को पूरी तरह से बदल दिया। हालाँकि, नए लोगों के लिए उद्योग के विकल्प कुछ हद तक कम हो गए हैं क्योंकि इस व्यवसाय के लिए प्रवेश स्तर के व्यवसायों, कठिन प्रयास और लंबे समय तक काम करने की आवश्यकता होती है, वह व्यक्तियों से युवाओं के लिए कुछ करने का आह्वान करते हैं। इसलिए, इस क्षेत्र की संरचना के तरीके को बदलना आवश्यक है ताकि व्यक्ति, विशेष रूप से युवा लोग, इस क्षेत्र में प्रवेश करने और इसमें अपना करियर बनाने के लिए प्रेरित हो सकें।

अपनी उपलब्धियों के बारे में नवीन कहते हैं कि वह अपने विभाग में सक्रिय रहे हैं और हमेशा चुनौती के लिए तैयार रहते हैं। कुछ समय तक सफाई का काम करने के बाद, वह फ्रंट डेस्क और फिर एफ एंड बी सर्विस में चले गये। उन्हें भव्य रिसॉर्ट उदयविलास में प्री-ओपनिंग टीम में काम करने और फिर लिंक पैलेस को पूरी तरह से पुनर्निर्मित करने में पांच साल बिताने का सौभाग्य मिला। उनके पास शिक्षण क्षेत्र में साढ़े तीन साल का अनुभव है और वह कॉन्सर्ट एसोसिएशन के सदस्य थे।

उन्होंने इंटरनेशनल ट्रूप ऑफ होटल मैनेजमेंट का भी निरीक्षण किया, जहाँ उन्होंने सुनिश्चित किया कि सभी कामकाजी छात्रों को सर्वोत्तम प्रशिक्षण मिले ताकि वे कार्यबल में प्रवेश कर सकें और बेहतरीन नौकरियाँ पा सकें। 2011 में, उन्होंने एक उद्यमी के रूप में जोखिम उठाया और उदयपुर में एक चाय विशेष रेस्टोरेंट की स्थापना की। अफसोस की बात है कि यह काम नहीं कर सका, लेकिन फिर भी उन्होंने बहुत कुछ सीखा और अमूल्य अनुभव प्राप्त किया। फिलहाल, वह एक पांच सितारा रिसॉर्ट में काम करते है और इसके प्री-ओपनिंग स्टाफ के सदस्य है।

वह आने वाले अभ्यर्थियों को धैर्य से रहने की सलाह देते हैं। इन दिनों, कार्यबल में प्रवेश करने वाले नए छात्र हर चीज में महारत हासिल करने की उम्मीद करते हैं और छह महीने के बाद आगे बढ़ने की इच्छा रखते हैं। हालाँकि, बाजार के बारे में समझने और सीखने के लिए बहुत कुछ है, इसलिए धैर्य काफी महत्वपूर्ण है। क्षेत्र का चयन करने के बाद यह आपकी पसंद है, इसलिए अपने चयन का पालन करें, निर्णय लें और आगे बढ़ें। जैसा कि वह कहते हैं, खुद को सीखने के लिए समय दें। आपको काम करना होगा, अपनी क्षमताओं का विकास करना होगा और इस क्षेत्र में बने रहना होगा।

वह युवाओं को सलाह देते हैं कि कैसे धैर्य रखें और कैसे अच्छी तरह सुनें। हमेशा प्रतिक्रिया देने में सक्षम होने के बजाय जो कहा जा रहा है उसे सुनकर समझने में सक्षम बनें। वह हमेशा नए अनुभवों के लिए खुले रहने और दिमाग खुला रखने की सलाह देते हैं।