डोग्मा सॉफ्ट लिमिटेड में पार्ट-टाइम सॉफ्टवेयर टेस्टर से वीपी-एडमिन और एचआर के पद तक पहुँचने वाले जितेंद्र यादव फिनटेक ऑपरेशन्स और बड़े इवेंट्स की ज़िम्मेदारी संभालते हैं। सीई वर्ल्डवाइड अवॉर्ड से सम्मानित जितेंद्र एक सपोर्टिव वर्क कल्चर का समर्थन करते हैं, जिससे कंपनी कौशल विकास और ग्रामीण बैंकिंग समाधानों के लिए एक प्लेटफॉर्म बन गई है।

जितेंद्र यादव जयपुर की एक प्रसिद्ध फिनटेक कंपनी डोग्मा सॉफ्ट लिमिटेड में वाइस प्रेसिडेंट-एडमिनिस्ट्रेशन और एचआर के रूप में कार्यरत हैं।

इस नेतृत्व भूमिका में, वह मानव संसाधन और प्रशासनिक कार्यों के संपूर्ण दायरे का प्रबंधन करते हैं। वह डोग्मा सॉफ्ट को एक मिशन-ड्रिवन ऑर्गनाइज़ेशन बताते हैं जो ग्रामीण इलाकों में ज़रूरी बैंकिंग और फिनटेक सॉल्यूशन देने के लिए समर्पित है और यह सुनिश्चित करता है कि वित्तीय सेवाएं ज़मीनी स्तर तक पहुँचें।

कंपनी के साथ उनका करियर विकास, विश्वसनीयता और सीखने की इच्छा का सबूत है; एक छोटी सी शुरुआत के बाद, अब वह ऑर्गनाइज़ेशन के ओवरऑल स्ट्रेटेजिक प्रोसेस को मैनेज करते हैं।

उनकी महत्वपूर्ण ज़िम्मेदारियों में से एक, जिस पर उन्हें बहुत गर्व है—कंपनी के बड़े इवेंट्स को मैनेज करना। वह खास तौर पर 29 जनवरी को होने वाले उनके वार्षिक दिवस के बारे में बात करते हैं, जो कंपनी के लिए एक बहुत बड़ा इवेंट होता है। शुरू में, कंपनी ने इसे संभालने के लिए बाहरी इवेंट मैनेजमेंट फर्मों को काम पर रखा था।

लेकिन, नई चीज़ें सीखने के उद्देश्य से, जितेंद्र ने इन इवेंट्स का अंदर ही नेतृत्व करने की पहल की। आज, अपनी पूरी टीम के साथ, वह बिना किसी बाहरी इवेंट मैनेजमेंट कंपनी की ज़रूरत के इन बड़े इवेंट्स को सफलतापूर्वक प्रबंधित करते हैं, जिससे उनके नेतृत्व और संगठनात्मक योग्यता का पता चलता है।

वीपी-एडमिन और एचआर जितेंद्र यादव इस बात पर ज़ोर देते हैं कि डोग्मा सॉफ्ट लिमिटेड एक यूनिक प्लेटफॉर्म है जो सिर्फ़ डिग्री से ज़्यादा स्किल्स को महत्व देता है। जहाँ दूसरी कंपनियाँ नौकरी के लिए हाई-लेवल डिग्री की माँग कर सकती हैं, वहीं डोग्मा के लिए सिर्फ़ बेसिक कम्प्यूटर नॉलेज और सीखने की इच्छा की ज़रूरत होती है।

आवेदक चाहे ग्रेजुएट हो या अंडरग्रेजुएट, कंपनी उनके लिए तैयार है। वह भरोसा दिलाते हैं कि डोग्मा कर्मचारियों को उनके कौशल विकसित करने में मदद करता है, जिससे वे "फ्रंट लाइन" और उच्च पदों तक पहुंच पाते हैं।

वह बताते हैं कि कंपनी कई क्षेत्रों में अनुभव देती है। कर्मचारी लोन सेगमेंट, इंश्योरेंस, टेलीसेल्स, सपोर्ट और ऑपरेशंस में ब्रांच खोल सकते हैं और रोज़ नई चीज़ें सीख सकते हैं।

जितेंद्र यादव शुरू में डोग्मा सॉफ्ट में पार्ट-टाइम कर्मचारी के रूप में सिर्फ़ रू4,000 के मामूली वेतन पर शामिल हुए थे। शुरुआती कम वेतन होने के बावजूद, उन्होंने सीखने का एक बड़ा मौका देखा। बाद में, वह अपने टेक्निकल बीटेक बैकग्राउंड का फ़ायदा उठाते हुए एक सॉफ्टवेयर टेस्टर के रूप में कंपनी में आधिकारिक रूप से शामिल हो गए।

लेकिन, अपने रोल मॉडल पवन जी और संतोष जी के मार्गदर्शन में उन्होंने अपने करियर का रास्ता बदला। वह तकनीकी क्षेत्र से एचआर (ह्यूमन रिसोर्स) में गए, फिर एडमिनिस्ट्रेशन में और आखिर में वाईस प्रेसिडेंट के पद तक पहुँचे, जहाँ वह अब कंपनी का पूरा प्रोसेस संभालते हैं। वह अपने मेंटर्स को अपना बैकग्राउंड बदलने और सफलता के इस मार्ग पर मार्गदर्शन करने का श्रेय देते हैं।

यादव के समर्पण को शुरू में ही पहचान मिली; जॉइन करने के सिर्फ़ दो साल के अंदर, उन्हें 2014 में एम्प्लॉई ऑफ़ द ईयर अवॉर्ड मिला। एडमिनिस्ट्रेशन में उनके बेहतर काम को भी सम्मानित किया गया है। इसके अलावा, उन्हें सीई वर्ल्डवाइड से तीन बार अवॉर्ड मिल चुके हैं, यह एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो एचआर और एडमिन में काम को आसान बनाता है और पहचान दिलाता है।

जितेंद्र यादव अलवर जिले के निवासी हैं। वह मालाखेड़ा के समीप स्थित नवलपुरा नामक एक छोटे से गाँव से ताल्लुक रखते हैं। उनकी शिक्षा की नींव कोटा में रखी गई, जहाँ उन्होंने अपनी स्कूली शिक्षा पूरी की, उसके बाद 2011 में अलवर से कम्प्यूटर साइंस में बीटेक किया। कई युवा ग्रेजुएट्स की तरह, अपने शुरुआती करियर में वह गुड़गांव चले गए, जहाँ उन्हें एक कंपनी में कॉलेज प्लेसमेंट मिला। बाद में, उन्होंने जयपुर से एमबीए पूरा किया।

लेकिन, अपने बेटे को एक सुरक्षित सरकारी नौकरी में देखने के माता-पिता के आम सपने से प्रभावित होकर, जितेंद्र यादव बैंक पीओ (प्रोबेशनरी ऑफिसर) परीक्षा की तैयारी के लिए जयपुर चले गए। इसी दौरान किस्मत ने उनका साथ दिया। उनके चाचा, श्री मोहन मीणा, जो इंडिया पोस्ट के अध्यक्ष हैं, डोग्मा सॉफ्ट लिमिटेड के सीईओ पवन गोदारा के दोस्त थे। इसी संपर्क के माध्यम से, यादव 2012 में गोदारा से मिले और यह एक ऐसी मुलाकात साबित हुई जिसने उनके करियर की दिशा बदल दी।

कंपनी के वर्क कल्चर के बारे में बताते हुए वीपी जितेंद्र यादव कहते हैं कि डोग्मा में, "हम ग्राहक नहीं बनाते, हम दोस्त बनाते हैं।" कर्मचारियों के लिए, माहौल एक परिवार जैसा है जो उम्मीद, सुरक्षा और हिम्मत देता है। यह एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जिसे छिपे हुए टैलेंट को बाहर निकालने और उन्हें दुनिया के सामने लाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।