हितेश की ख्वाहिश थी कि वह इंजीनियर बने लेकिन कुछ चुनौतियों के कारण वह सफल नहीं हो सके। हालाँकि, वह वर्तमान में जो काम कर रहे है वह उन्हें इतना खुश और संतुष्ट करता है कि उन्हें जीवन में कोई पछतावा नहीं है।

हितेश शांतिलाल चौबीसा डेटामार्क बीपीओ सर्विस प्राइवेट लिमिटेड, मुंबई के भाषा लाइन समाधान में भाषा दुभाषिया के रूप में कार्यरत हैं। वह दो अलग-अलग राज्यों के ग्राहकों के बीच मौखिक संचार को समझने और अनुवाद करने के लिए जिम्मेदार है। इससे पहले, उन्होंने इंजीनियरिंग के विभिन्न प्रोफाइलों में विप्रो, एनसीआर और टेक महिंद्रा जैसी कई कंपनियों में काम किया था। लेकिन वह जो काम कर रहे थे उससे वह बिल्कुल भी खुश नहीं थे और इससे उनकी उस क्षेत्र में रुचि कम हो गई। सौभाग्य से, इस बीच, उनके एक सहयोगी ने उन्हें डाटामार्क बीपीओ सर्विसेज में इस नौकरी के बारे में बताया, जहां उन्हें अपनी क्षेत्रीय भाषा बोलने के लिए मोटी रकम की पेशकश की जा सकती है। वह एक भाषा दुभाषिया के रूप में शामिल हुए और वहां काम करके बहुत खुश हैं।

हितेश मुंबई से ताल्लुक रखते हैं और उन्होंने लोकमान्य तिलक हाई स्कूल, चेंबूर से अपनी स्कूली शिक्षा पूरी की। उन्होंने इलेक्ट्रॉनिक्स और दूरसंचार में डिप्लोमा किया। फिर उन्हें दूसरे वर्ष में सीधे उदयपुर के सर्वश्रेष्ठ इंजीनियरिंग कॉलेजों में से एक में प्रवेश मिल गया, क्योंकि उन्होंने पहले ही एक वर्षीय डिप्लोमा कोर्स कर लिया था। लेकिन कुछ वित्तीय चुनौतियों और शैक्षणिक मुद्दों के कारण, उन्हें अंतिम वर्ष में पढ़ाई छोड़नी पड़ी और अपने गृहनगर, मुंबई लौटना पड़ा।

हितेश अपने पिता को अपना आदर्श मानते हैं क्योंकि वे खुद पढ़े-लिखे नहीं थे बल्कि उन्हें शिक्षा दी और हितेश को अपने पैरों पर खड़ा किया। अपने पिता के निधन के बाद, वह अपने भाई को अपना आदर्श मानते हैं क्योंकि अब वह उन्हें हर चीज के लिए देखते हैं।

हितेश का कहना है कि कोविड ने उन्हें ज्यादा प्रभावित नहीं किया क्योंकि उनकी कंपनी ने उन्हें समान वेतन संरचना के साथ घर से काम दिया था। साथ ही उन्हें अपने लिए इतना समय मिला कि उन्होंने कोविड के दौरान शेयर बाजार के कामकाज जैसी बहुत सी चीजें सीखीं।

हितेश का मानना है कि शिक्षा और अनुभव एक ही सिक्के के दो पहलू हैं और समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। अगर आपके पास शिक्षा है तो आप जीवन में कुछ भी कर सकते हैं लेकिन शिक्षा ही सब कुछ नहीं है। आपको शिक्षा का अनुभव होना चाहिए और फिर आप जीवन में बहुत आगे बढ़ जाते हैं।

अपने खाली समय में हितेश को लोगों से बात करना और उनके साथ मेलजोल करना अच्छा लगता है। धार्मिक व्यक्ति होने के कारण उन्हें सुबह जल्दी उठकर पूजा करना अच्छा लगता है। उन्हें भक्ति भजन और गीत सुनना बहुत पसंद है।