बढ़ते हार्डवेयर बिज़नेस के फाउंडर, भाविन पितलिया फर्नीचर हार्डवेयर के लिए खास समाधान ढूंढते हैं। उदयपुर से शुरुआत करते हुए, वह नवाचार, कारीगरी और शिक्षा को मिलाते हैं, टीमवर्क, लगातार सीखने और परिवार के समर्थन को महत्व देते हैं और साथ ही अपने बिज़नेस को स्थानीय और राष्ट्रीय स्तर पर बढ़ाते हैं।

भाविन पितलिया सिद्धि हार्डवेयर के ओनर हैं जो सभी तरह के फर्नीचर हार्डवेयर का काम करते हैं। खास तौर पर, वह हार्डवेयर में पच्चीस तरह की फिनिश देते हैं।

वे कस्टमाइज़्ड सॉल्यूशन के लिए भी काम करते हैं, जिसका मतलब है कि अगर किसी ग्राहक के पास कोई आइडिया है लेकिन उसे पता नहीं है कि उसे लागू किया जा सकता है या नहीं, तो वे उसे हकीकत में बदल देते हैं। वे जो भी काम करते हैं उसे पूरा करते हैं और क्लाइंट की मांग के हिसाब से फिनिश देते हैं।

पितलिया ने 2021 में उदयपुर में यह बिज़नेस शुरू किया। उन्होंने देखा कि उदयपुर का बाजार ज़्यादातर रेगुलर हार्डवेयर के साथ काम करता है। इसलिए, उन्होंने गैलरी-बेस्ड कॉन्सेप्ट पर काम करने का फैसला किया, जहाँ ग्राहक खुद हार्डवेयर का अनुभव कर सकें। वह चाहते थे कि लोग मटीरियल को महसूस करें और छूएं क्योंकि सिर्फ फोटो से चुनना हर किसी के लिए संभव नहीं है। यह आइडिया उदयपुर में असलियत में आया और वह वहां काम करके बहुत खुश हैं।

एंटरप्रेन्योर भाविन पितलिया बताते हैं कि उनके पिता की उदयपुर में कपड़े की फैक्ट्री थी, जिसे बाद में भीलवाड़ा स्थानांतरित कर दिया गया क्योंकि भीलवाड़ा का कपड़ों का बाजार बेहतर था। भाविन का जन्म, पालन-पोषण और पढ़ाई भीलवाड़ा में हुई, उन्होंने अपनी सारी स्कूली शिक्षा और कॉलेज वहीं पूरा किया। उन्होंने बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन में मास्टर किया। जैन परिवार से होने के कारण, वह बताते हैं कि हर जैन परिवार अपने बच्चे से सीए बनने की उम्मीद करता है। इसलिए, वह सीए की पढ़ाई करने के लिए इंदौर गए और वहां एक कोचिंग सेंटर में गए। इस प्रक्रिया में वह पास और फेल हुए, लेकिन आखिरकार उन्हें एहसास हुआ कि उन्हें सीए में कोई रूचि नहीं है। उनके माता-पिता ने उन्हें पारिवारिक व्यवसाय के अलावा और भी विकल्प दिए।

2017 में कॉलेज के बाद, 5-6 महीने के अंदर ही उन्होंने भीलवाड़ा छोड़ दिया। वह पहले बैंगलोर गए और वहां सिल्वर इंडस्ट्री में हाथ आज़माया, लेकिन उन्हें यह सही नहीं लगा क्योंकि यह बहुत अलग और एक आम तरह का बाजार था। फिर वह हार्डवेयर मार्केट सीखने के लिए चेन्नई गए, जो उन्हें दिलचस्प लगा। हालांकि, वहां के प्रोडक्ट और बिज़नेस के तरीके राजस्थान से अलग थे। उस समय, उन्हें मार्केट कल्चर में अंतर समझ नहीं आया, इसलिए वह वापस लौट आए।

शुरू में उन्होंने अपने पिता के साथ कपड़ों के बिज़नेस में काम करने के बारे में सोचा, लेकिन उन्हें एहसास हुआ कि वह कंस्ट्रक्शन और हार्डवेयर में काम करना चाहते हैं। उन्होंने हार्डवेयर मार्केट को अच्छे से एक्सप्लोर किया। हालांकि लोग अकसर कहते थे कि महंगाई है, प्रतिस्पर्धा है या बाजार में तेज़ी नहीं है, लेकिन वह समझ गए कि हार्डवेयर मार्केट बहुत बड़ा है। यहां अनगिनत फिनिश और रोज़ाना नए-नए इनोवेशन होते हैं, जो लगातार मौके बनाते हैं।

भाविन पितलिया ने बताया कि उन्होंने रेगुलर हार्डवेयर मार्केट छोड़कर गैलरी-बेस्ड मॉडल पर ध्यान केंद्रित किया, क्योंकि वह कुछ नया करना चाहते थे। उदयपुर में प्रतिक्रिया बहुत अच्छी थी। वहां से, उन्होंने जयपुर तक विस्तार किया और रेफरेंस के माध्यम से तमिलनाडु तक भी पहुंचे। उन्होंने ऑनलाइन डिलीवरी भी शुरू की। उन्हें लगता है कि बाजार सीखने के लिए बहुत अच्छा है, क्योंकि हार्डवेयर सेक्टर लगातार बदल रहा है, रोज़ नए प्रोडक्ट आ रहे हैं और पुराने खत्म हो रहे हैं।

अपने रोल मॉडल के बारे में, भाविन पितलिया कहते हैं कि हर कोई अपने पिता को रोल मॉडल मानता है और वह भी इससे सहमत हैं। हालांकि, सीखने के दूसरे हिस्से के लिए, उनके साथ काम करने वाले, स्टाफ, बढ़ई और इंजीनियर भी उन्हें प्रेरित करते हैं। ये लोग उन्हें रोज़ नई चीज़ें सिखाते हैं और उनका योगदान आपसी होता है। उनका मानना है कि ज्ञान बांटने से बढ़ता है; नहीं तो लोग नई चीज़ें नहीं सीख सकते।

हार्डवेयर बिज़नेस के ओनर भाविन पितलिया इस बात पर ज़ोर देते हैं कि परिवार अकसर बच्चों को आधुनिक दुनिया से रूबरू कराए बिना पुराने ख्यालों में ही रहते हैं। जब तक कोई नए आइडिया नहीं समझाता, नई पीढ़ी उन्हें समझ नहीं सकती।

उन्होंने बताया कि 2015-16 के दौरान, उन्हें समझ नहीं आ रहा था कि पढ़ाई जारी रखें, पारिवारिक व्यवसाय में मदद करें या अपना कुछ शुरू करें। उन्हें एहसास हुआ कि जो भी सेटअप वह बनाएंगे, उसे अपने लेवल पर ही करना होगा। उन्हें एक कथन याद है जिसने उस समय उन्हें प्रेरित किया:

“छोटी-छोटी घटनाओं के बीच कहीं न कहीं जीवन घटित होता है।”

इसका मतलब है कि छोटी-छोटी घटनाएँ, चाहे अच्छी हों या बुरी, ज़िंदगी को पूरी तरह बदल सकती हैं। बदलाव लाने के लिए इन पलों को पहचानना चाहिए और उन पर काम करना चाहिए।

सिद्धि हार्डवेयर का ओनर होना भाविन की सबसे बड़ी सफलता है। उन्होंने इसे खुद से शुरू किया, दोस्तों को अपने आइडिया समझाए और जरूरत पड़ने पर उनकी मदद ली। वह अपने बिज़नेस से भावनात्मक रूप से जुड़ा हुआ महसूस करते हैं और इसके लिए दिन-रात समर्पित करने को तैयार हैं। परिवार और दोस्तों का समर्थन बहुत जरूरी था और इसके साथ, उनका मानना है कि कुछ भी हासिल किया जा सकता है। वह इस बात पर ज़ोर देते हैं कि किसी को भी सपने देखना कभी नहीं छोड़ना चाहिए। ज़िंदगी में दो संभावनाएं होती हैं: या तो कुछ अपने आप हो जाएगा, या नहीं होगा। अगर ऐसा होता है, तो कोई आपके लिए कर सकता है; अगर नहीं, तो आपको खुद करना होगा।

पितलिया का मानना है कि ज़िंदगी में कामयाबी कभी रुकती नहीं है। अपना बिज़नेस खोलने के बाद, उनका अगला लक्ष्य एक और गैलरी के साथ इसे बढ़ाना है। इच्छाएं और कामयाबियां लगातार होती रहती हैं; जैसे, अगर कोई आज 100 रुपये कमाता है, तो अगले दिन वह हज़ार कमाने की इच्छा रखेगा। सफलता समय के साथ बढ़ती हैं। हर कोई ज़िंदगी में कुछ न कुछ हासिल करता है, जिससे वह आज़ादी से जीने के काबिल बन जाता है। बेशक, कुछ अपवाद भी हैं, लेकिन आम तौर पर, हर कोई कुछ हासिल करने के काबिल होता है। वह इस बात पर ज़ोर देते हैं कि कभी उम्मीद नहीं छोड़नी चाहिए, क्योंकि ज़िंदगी में हर चीज़ को एक सफलता के रूप में देखा जा सकता है।

जो लोग उनके क्षेत्र में आना चाहते हैं, उन्हें भाविन पितलिया परिवार के उदाहरण देखने की सलाह देते हैं, क्योंकि उनमें से कई पहले से ही अलग-अलग बिज़नेस में शामिल हैं। वह Gen Z की आदतों पर भी कमेंट करते हैं, जहाँ कुछ युवा सोशल मीडिया के असर से नौकरी के बजाय बिज़नेस को पसंद करते हैं, वे लग्ज़री लाइफस्टाइल की तरफ आकर्षित होते हैं, बिना यह देखे कि उनके पीछे कितनी मेहनत है।

वह पढ़ाई की अहमियत पर ज़ोर देते हैं। सफलता मिलने के बाद भी, भाविन एलएलबी की तैयारी कर रहे हैं, जो अब उनके दूसरे साल में है। उनका मानना है कि पढ़ाई उन्हें भविष्य की व्यवसाय की चुनौतियों से निपटने में मदद करेगी, जैसे सिद्धि हार्डवेयर को प्राइवेट लिमिटेड कंपनी बनाना या फ्रेंचाइज़िंग करना। ज्ञान किसी को दूसरों पर निर्भर हुए बिना अकेले मुश्किलों का सामना करने के काबिल बनाता है।

वह नए लोगों को बिज़नेस में निवेश करने और यह समझने की सलाह देते हैं कि कोई भी बिज़नेस बिना निवेश के शुरू नहीं होता। मार्केटिंग और ऑपरेशन्स के लिए पैसे की ज़रूरत होती है और एम्प्लॉई कम से कम पेन या डायरी जैसे छोटे-मोटे गिफ्ट की उम्मीद करते हैं और उन्हें निराश नहीं होना चाहिए।

वह एक बिज़नेस को कम से कम तीन साल देने की सलाह देते हैं और यही तरीका उन्होंने अपनाया भी। सिद्धि हार्डवेयर अब अपने पांचवें साल में है और चार साल की कड़ी मेहनत के बाद, अब उन्हें मार्केट में अपनी जगह को लेकर भरोसा है। वह यह भी कहते हैं कि प्रतिस्पर्धा ज़रूरी है; इसके बिना कोई बिज़नेस आगे नहीं बढ़ सकता। मोनोपॉली (एकाधिकार) बनाने के लिए काफ़ी पैसे, रिसर्च और एक मज़बूत टीम की ज़रूरत होती है। फ़ैसले अकेले लेने के बजाय मिलकर लेने चाहिए। जानकारी इकट्ठा करने के लिए डॉक्यूमेंटेशन और सर्वे बहुत ज़रूरी हैं।

पितलिया बताते हैं कि उनके क्लाइंट्स में डॉक्टर, ब्यूरोक्रेट्स, होटल ओनर्स और बिज़नेसमैन शामिल हैं। इन क्लाइंट्स से मिलने के लिए आत्मविश्वास और ज़िंदगी के अनुभवों पर बात करने की योग्यता चाहिए। व्यक्तिगत जिंदगी की कहानियाँ विश्वास और जुड़ाव बनाने में मदद करती हैं।

अभी के बाजार के हालात पर कमेंट करते हुए, वह बताते हैं कि महंगाई को अकसर गलत समझा जाता है। कीमतें बढ़ने के साथ-साथ, जीवनशैली में बदलाव और छोटे परिवार के खर्च पर असर पड़ता है। उदाहरण के लिए, पहले, 10 लोगों के परिवार में चार लोग कमाते थे। आज, चार लोगों के परिवार में, कभी-कभी सिर्फ़ एक ही व्यक्ति कमाता है, फिर भी बच्चों, ट्रैवल और लाइफस्टाइल के खर्चों को प्रबंधित करना पड़ता है। सही प्लानिंग ज़रूरी है।

आखिर में, सिद्धि हार्डवेयर के ओनर भाविन पितलिया संयुक्त परिवार के जीवन के बारे में बताते हुए अपनी बात खत्म करते हैं। उनका मानना है कि संयुक्त परिवार में जो सुरक्षा और खुशी होती है, वह एकाकी परिवार में नहीं मिलती। परिवार का समर्थन अपनाना चाहिए और छोटी-मोटी बातों को भूलकर सबकी खुशी सुनिश्चित करनी चाहिए।