नीचे से शुरुआत करके और आगे बढ़ते हुए, आनंद ने एक बैंक में सरकारी सेवा में अपने चालीस साल के करियर में खुद को सर्वश्रेष्ठ के रूप में स्थापित किया। उन्होंने निडरता से प्रत्येक संकट को संभाला और हमेशा अपने ग्राहकों और स्टाफ सदस्यों दोनों के प्रति दयालु रहे हैं।

आनंद जैन सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया में सेवानिवृत्त स्केल II प्रबंधक हैं।

आनंद ने अपना करियर 1970 में शुरू किया और सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया में चार दशकों से अधिक समय तक सेवा देने के बाद 2012 में सेवानिवृत्त हुए। उन्होंने अपना करियर एक क्लर्क या कैशियर के रूप में शुरू किया और समय के साथ अलग-अलग भूमिकाएँ निभाते हुए धीरे-धीरे सीढ़ियाँ चढ़ते गए। जब वे सेवानिवृत्त हुए तो वे स्केल II मैनेजर के पद पर थे।

आनंद का जन्म और पालन-पोषण सरदाना, मेरठ, उत्तर प्रदेश में हुआ। उन्होंने अपनी स्कूली शिक्षा अपने पैतृक स्थान पर पूरी की और आगे की स्नातक की पढ़ाई के लिए सहारनपुर चले गए। वह एक संपन्न परिवार से हैं और उनका बचपन खुशहाल था। उनके पिता चाहते थे कि वे अपना व्यवसाय स्थापित करें, लेकिन उनकी इच्छा सार्वजनिक क्षेत्र में काम करने की थी। अंततः काफी मशक्कत के बाद उन्होंने अपने सपने को पूरा किया और सेंट्रल बैंक में अस्थायी रूप से काम करना शुरू कर दिया। एक साल बाद वह स्थायी कर्मचारी बन गये और फिर कभी पीछे मुड़कर नहीं देखा।

आनंद बताते हैं कि उन्होंने अपनी नौकरी के समानांतर, अपनी पत्नी के नाम पर प्लास्टिक के सामान की आपूर्ति का व्यवसाय भी चलाया। लेकिन किसी ने उनके खिलाफ गलत शिकायत दर्ज करा दी। उसके बाद, उनके खिलाफ एक जांच की गई जिससे बैंक में उनकी स्थिति खतरे में पड़ गई, लेकिन सौभाग्य से, वह जांच से बचकर बाहर आ गए।

आनंद बताते हैं कि उन्होंने लगभग 12 वर्षों तक ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों में शाखा प्रबंधक के रूप में काम किया। वह गर्व से बताते हैं कि अपने पूरे करियर में उन्होंने कभी रिश्वत नहीं ली और न ही कभी किसी गैरकानूनी प्रक्रिया में शामिल हुए। कभी-कभी उन्हें अपने अनुशासित कार्य के लिए दुर्व्यवहार, विरोध प्रदर्शन और रिश्वत न लेने के लिए अदालती मामलों का भी सामना करना पड़ा, लेकिन उन्होंने कभी हार नहीं मानी और पूरी ईमानदारी और इच्छाशक्ति के साथ सभी प्रतिकूलताओं का सामना किया।

आनंद हमेशा अपने कर्मचारियों और अपने ग्राहकों के प्रति विनम्र और सौम्य रहे हैं क्योंकि वह कभी भी किसी को छोटे कद का नहीं समझते हैं। उनका मानना है कि किसी व्यक्ति की गुणवत्ता उसके काम के प्रकार से निर्धारित नहीं होती है और व्यक्ति कितना पैसा कमाता है, उसके आधार पर कोई भेदभाव नहीं होना चाहिए क्योंकि वह स्वयं कम वेतन की स्थिति से उच्चतम पद तक पहुंच गये है।

आनंद उस समय की एक घटना बताते हैं जब वह कई राजनीतिक प्रभावों वाले शहर उत्तर प्रदेश में शाखा प्रबंधक थे। उनके कार्यकाल के दौरान उनके स्टाफ सदस्यों ने उनका विरोध किया, लेकिन उन्होंने उस विरोध को धैर्यपूर्वक संभाला और दबाव में आए बिना सब कुछ पटरी पर ला दिया। यह उनके जीवन के सबसे गौरवपूर्ण क्षणों में से एक था।

कोविड के दौरान अपने अनुभवों को साझा करते हुए, आनंद कहते हैं कि उन्हें घर के अंदर रहने में कठिन समय का सामना करना पड़ा क्योंकि वह एक शौकीन यात्री हैं। आनंद 28 देशों की यात्रा कर चुके हैं, क्योंकि उन्हें नई जगहों और नई संस्कृतियों का पता लगाना पसंद है।